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レトロフリーク よくある質問

ゲームカートリッジ(ゲームカード)を接続するとタイトルが「UnknownGame~」と表示されます。

  • [カートリッジアダプター,レトロフリーク本体]

以下の可能性が考えられます。

1.ゲームカートリッジ(ゲームカード)が正常に認識されていない

ゲームカートリッジ(ゲームカード)の接続が不十分な可能性があります。カートリッジを取り外し、再度接続し直してください。

2.ゲームがレトロフリークのデータベースに未登録のバージョンである

この場合、タイトルは正常に表示されませんが、ゲームは正常に動作します。

データベース未登録のバージョンを発見された場合

データベース未登録のバージョンを発見された場合、以下の手順でデータベースファイル(game_database.xml)と詳細を弊社ユーザーサポートにご報告ください。次回アップデート時にデータベースに反映される場合があります。

  1. 「UnknownGame~」と表示されるゲームをレトロフリークに接続し、警告メッセージが表示されたら「はい」を選択してゲームをインストールします。
  2. [システム設定]から「データベース(CRC)書き出し」を選択し、microSDカードにデータベースファイル(game_database.xml)を書き出します。
  3. レトロフリーク本体からmicroSDカードを抜き、パソコンに接続してデータベースファイル(game_database.xml)をテキストエディタ等で開きます。

接続したゲームソフトのタイトルを明記し、ユーザーサポートまでお送りください。