困ったときは
「困ったときは」の内容をご確認になる前に、まずは「こちら」から取扱説明書の内容をお読みください。
レトロフリーク よくある質問
タグを選択して絞り込みができます。
以下の可能性が考えられます。
- 1.microSDカードが接続されてない
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インストール機能はmicroSDカードが接続されていないと使用できません。別途microSDカードをご用意ください。
対応microSDカードについてはこちらをご確認ください。
- 2.microSDカードの容量不足
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パソコンを使用してmicroSDカード内の不要なデータを削除した後、改めてインストールを行ってください。
- 3.カートリッジアダプターにゲームカートリッジ（ゲームカード）が正しく差し込まれていない。
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ゲームカートリッジ（ゲームカード）が斜めに差し込まれていないか、スロットの奥までしっかりと差さっているかご確認ください。
ゲームによってはセーブデータを正常に保存できない場合があります。セーブデータを正常に保存できないゲームに関ては、動作に問題のあるゲームリストからご確認ください。
なお、ゲームのセーブ／ロード機能を使用できない場合でも、レトロフリークのクイックセーブ／クイックロード機能を使用することで、プレイ中の好きな場面、場所でセーブ、ロードを行うことができます。また、アップデートによって症状が修正されているゲームもあります。
修正対応についても下記をご確認ください。
ファミコン用『テグザー』の裏技など、リセットボタンを使った裏技を使用すると、裏技の効果が続いたままになり、通常のプレイができなくなることがあります。このようなときは、本体またはmicroSDカードに保存されている自動再開データを削除してください。
- 自動再開データの削除手順
- ファイルマネージャーで自動再開データが保存されている場所（本体またはmicroSDカード）を開きます。
- 「Snapshot」→「system」→対象機種のフォルダ（microSDカードの場合は「Saves」→「Snapshot」→「system」→対象機種のフォルダ）を選択し、該当するゲームのスナップショットを選択し、削除します。
アップデートファイルが破損している可能性があります。アップデートの手順に従ってアップデート作業を最初からやり直してください。
カートリッジを差し込んだ際、「セーブデータの取り込みに失敗しました」と表示されます。
バッテリーバックアップ用電池の寿命によってカートリッジ内にセーブデータが存在しない場合や、ゲームの種類によってはカートリッジからセーブデータを正常に取り込めない場合があります。セーブデータを正常に取り込めないゲームに関しては、動作に問題のあるゲームリストからご確認ください。
アクションゲームなら無敵、RPGなら所持金変更やレベル99など、ゲームが更に楽しくなるさまざまな効果を付加できる機能です。レトロなゲームでは難易度が極端に高いゲームやゲームバランスがあまり良くないものなどもあるため、おすすめの機能です。コードフリーク機能を使用する際には別途microSDカードが必要になります。詳しくは、コードフリークのページをご覧ください。
対応microSDカードについてはこちらをご確認ください。
対応していません。なお、レトロフリークで使用できるmicroSDカードの種類は下記をご確認ください。
レトロフリークに対応しているmicroSDカードであれば使用できます。対応microSDカードについては下記をご確認ください。
対応しているmicroSDカードの規格、容量を教えてください。
- ※携帯電話・スマートフォンで作成したデータは別の記録メディアにバックアップを取り、microSDカードはフォーマットしてからご使用ください。
よくある質問をご確認いただいた後、どうしても解決しない場合は下記ユーザーサポートまでお問い合わせください。
※24時間受付、弊社営業時間（土日祝日を除く10:00～18:00）に順次返信します。
※お問い合わせの内容によっては、お返事に時間がかかる場合がございますのでご了承ください。